Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: giugno 2026 · versione 1.0
1. Chi siamo
Il servizio Albert Life è gestito da Gianluca Malizia (persona fisica), con sede a Castel San Pietro, 6874, Ticino, Svizzera. Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati personali: privacy@albertlife.app. Albert Life non è un dispositivo medico e non sostituisce assistenza sanitaria o telesoccorso.
2. Quali dati raccogliamo
Caregiver: nome, email, password (criptata), lingua, dati di pagamento via Stripe/RevenueCat (non conserviamo numeri di carta), uso app, dispositivo. Osservati: nome scelto, fascia d'età, lingua, routine volontarie, pattern smartphone, posizione approssimativa solo se attivata, eventi di sicurezza (SOS, caduta sospetta). NON raccogliamo: dati sanitari, audio/video, rubrica, SMS, GPS continuo.
3. Finalità del trattamento
Fornitura del servizio; sicurezza e segnali critici Classe A (anche con Quiet Mode); adempimenti fiscali; comunicazioni di servizio (no marketing senza opt-in); miglioramento prodotto con dati aggregati; Trust Report annuale con sole metriche aggregate.
4. Base giuridica
Contratto (Art. 6.1.b), obblighi legali (6.1.c), legittimo interesse per sicurezza sistemi e statistiche (6.1.f), consenso per funzioni opzionali (6.1.a). Per l'osservato, il caregiver dichiara consenso o titolo di tutela.
5. I tuoi diritti
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca consenso. L'osservato ha diritto al silenzio (Quiet Mode), visibilità accessi e rimozione caregiver. Richieste: privacy@albertlife.app — risposta entro 30 giorni. Reclamo: Garante IT, IFPDT CH, o autorità UE di residenza.
6. Conservazione
Account attivo: durata abbonamento. Disattivazione: cancellazione entro 30 giorni. Fatturazione: 10 anni. Log sicurezza: 12 mesi. Metriche pseudonimizzate: indefinitamente non riconducibili. Decesso osservato: cancellazione entro 30 giorni dalla comunicazione.
7. Sub-responsabili (Art. 28)
Mai vendita dati. Fornitori UE: Supabase (Francoforte), Sentry (Francoforte), Vercel (EU edge), Stripe (Irlanda), Geoapify (CZ). FCM e RevenueCat: DPA in corso/firma; RevenueCat USA con SCC. Obblighi legali: possibile disclosure a autorità.
8. Trasferimenti extra-UE
Trattamento primario in UE. Trasferimenti USA limitati (RevenueCat) con Clausole Contrattuali Standard UE 2021/914 e, ove applicabile, EU-US Data Privacy Framework.
9. Minori e modifiche
Caregiver: minimo 18 anni. Modifiche significative comunicate via email almeno 30 giorni prima. Versione corrente su albertlife.app/privacy.
10. Contatti
privacy@albertlife.app